31-08-2020 Presidium
Agendapunt 1 Opening
Agendapunt 4 Agenda's huidige cyclus (september)
Agendapunt 4.a Agenda's V&A, 7 en 14 september 2020 en Hoorzitting 7 september 2020
Agendapunt 4.a.I Dienstverlening (V&A, 7 september 2020)
Samenvatting
De gemeente Kaag en Braassem overweegt om € 235.000 uit de algemene reserve te gebruiken voor de aanschaf van een nieuwe zaaksuite. Dit systeem moet de dienstverlening aan inwoners verbeteren door processen efficiënter en klantvriendelijker te maken. De huidige zaaksuite voldoet niet meer aan de eisen en de leverancier zal deze niet langer ondersteunen. Samen met de gemeente Alphen aan den Rijn is al een aanbesteding gestart voor een nieuw systeem. Er is een raadsavond gepland in oktober om de plannen en ambities voor de dienstverlening verder te bespreken. De investering is noodzakelijk voor de continuïteit van de dienstverlening en om toekomstige verbeteringen mogelijk te maken.
-
Analyse van het document
Titel en Samenvatting:
Het voorstel heet "Impuls dienstverlening". Het betreft een voorstel om € 235.000 beschikbaar te stellen voor de aanschaf van een nieuwe zaaksuite, ten laste van de algemene reserve. Het doel is om de dienstverlening aan inwoners en andere klanten klantvriendelijker en efficiënter te maken. De huidige zaaksuite voldoet niet meer aan de eisen en de leverancier zal deze niet langer ondersteunen. Daarom is een nieuwe zaaksuite noodzakelijk. De gemeente Kaag en Braassem werkt samen met de gemeente Alphen aan den Rijn aan de aanbesteding van deze nieuwe zaaksuite om de continuïteit en verbetering van de dienstverlening te waarborgen.
Volledigheid van het Voorstel:
Het voorstel is redelijk volledig. Het biedt een gedetailleerde uitleg over de noodzaak van de investering, de huidige tekortkomingen van het bestaande systeem, en de verwachte voordelen van de nieuwe zaaksuite. Echter, er had eerder en uitgebreider gecommuniceerd kunnen worden met de raad over de voortgang en de noodzaak van deze investering.
Rol van de Raad:
De raad wordt gevraagd om in te stemmen met het beschikbaar stellen van middelen voor de aanschaf van de nieuwe zaaksuite. Daarnaast wordt de raad betrokken bij het aanscherpen van de ambities op het gebied van dienstverlening.
Politieke Keuzes:
De raad moet beslissen of zij akkoord gaat met het gebruik van de algemene reserve voor deze investering. Daarnaast moet de raad bepalen welke ambities en accenten zij in de toekomst aan de dienstverlening willen geven.
SMART en Inconsistenties:
Het voorstel is deels SMART. Het is specifiek en meetbaar in termen van de financiële investering en het doel om de dienstverlening te verbeteren. Echter, er ontbreken specifieke tijdslijnen en meetbare doelen voor de verbetering van de dienstverlening. Er zijn geen duidelijke inconsistenties, maar de communicatie met de raad had beter gekund.
Besluit van de Raad:
De raad moet besluiten of zij akkoord gaat met het beschikbaar stellen van € 235.000 uit de algemene reserve voor de aanschaf van de nieuwe zaaksuite.
Participatie:
Het voorstel vermeldt geen specifieke participatie van inwoners of andere belanghebbenden in het besluitvormingsproces.
Duurzaamheid:
Duurzaamheid wordt niet expliciet genoemd als een relevant onderwerp in dit voorstel.
Financiële Gevolgen:
De financiële gevolgen zijn een eenmalige investering van € 235.000, die ten laste komt van de algemene reserve. De structurele beheer- en onderhoudskosten zijn al opgenomen in de meerjarenbegroting. Het voorstel geeft aan dat er geen budget beschikbaar was binnen de BVO-begroting voor deze investering.Dossier vormen
Typ of selecteer een zoekterm, voeg optioneel een of meer alternatieven toe (komma gescheiden) en verfijn de zoekopdracht naar behoefte met extra zoektermen.
Dienstverlening Zaaksuite Inwoners Bedrijfsvoering Digitalisering ICT-systemen Aanbesteding Implementatie Algemene reserve KlantvriendelijkheidVerfijning van de zoekopdracht:
Agendapunt 4.a.II Verantwoordingsmonitor (V&A, 14 september 2020)
Samenvatting
Op 14 september staat een V&A-avond gepland over de voortgangsmonitor van het lopende begrotingsjaar 2020. Het college wil deze gelegenheid gebruiken om met de raad in gesprek te gaan over de rapportages en verwachtingen voor de toekomst. De avond biedt ruimte voor vragen aan de collegeleden over verschillende programma's. Er wordt een voorkeur uitgesproken voor een fysieke bijeenkomst, verdeeld over drie ruimtes, waarbij elk programma apart wordt besproken. Fracties worden gevraagd zich te verdelen over de sessies. Het programma begint met een algemene presentatie over financiën, gevolgd door parallelle sessies over de programma's. Er zijn zorgen over de openbare toegankelijkheid van de bijeenkomst, en er worden twee alternatieve vormen voorgesteld: een deels online en deels fysieke bijeenkomst, of een volledig online bijeenkomst. Het presidium moet beslissen of het voorgestelde programma wordt goedgekeurd of dat een alternatief wordt gekozen. Het doel van de avond is om verantwoording af te leggen, informatie uit te wisselen en verdiepende vragen te stellen. Voorbereiding omvat het doornemen van de voortgangsmonitor en het aangeven van specifieke onderwerpen die besproken moeten worden.
-
Analyse van het document
Titel en Samenvatting:
Het voorstel betreft een "Behandelvoorstel raadsavond (V&A) 14 september 2020 over voortgangsmonitor". Het doel van deze avond is om het college de gelegenheid te geven tussentijdse verantwoording af te leggen over het lopende begrotingsjaar 2020 en om een doorkijkje naar de toekomst te bieden. De avond is bedoeld voor informatie-uitwisseling en het stellen van verdiepende vragen door de raad. Er worden drie parallelle sessies georganiseerd, elk gericht op een specifiek programma. Daarnaast is er een themasessie over financiële aspecten gepland.
Volledigheid van het Voorstel:
Het voorstel is redelijk volledig in termen van logistieke planning en doelstellingen. Het biedt een duidelijk schema en alternatieven voor de organisatie van de avond. Echter, er ontbreekt gedetailleerde informatie over de inhoudelijke onderwerpen die tijdens de sessies besproken zullen worden.
Rol van de Raad:
De raad speelt een actieve rol in het stellen van vragen en het verkrijgen van inzicht in de voortgang van de verschillende programma's. Ze moeten ook beslissen over de organisatievorm van de avond.
Politieke Keuzes:
De raad moet kiezen tussen de voorgestelde fysieke bijeenkomst en de alternatieven die meer toegankelijkheid bieden. Daarnaast moeten ze bepalen welke financiële aspecten verder verkend moeten worden.
SMART en Inconsistenties:
Het voorstel is niet volledig SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdgebonden) omdat het geen specifieke meetbare doelen of resultaten definieert. Er zijn geen duidelijke inconsistenties, maar de toegankelijkheid voor het publiek is een punt van zorg.
Besluit van de Raad:
De raad moet beslissen over de organisatievorm van de avond en welke financiële thema's verder onderzocht moeten worden.
Participatie:
Het voorstel erkent de beperkingen in participatie van inwoners vanwege ruimtebeperkingen en biedt alternatieven om dit te verbeteren.
Duurzaamheid:
Duurzaamheid wordt niet expliciet genoemd als een relevant onderwerp in dit voorstel.
Financiële Gevolgen:
Er worden geen directe financiële gevolgen of dekkingsvoorstellen genoemd in het voorstel. Het richt zich meer op de bespreking van financiële thema's voor toekomstige besluitvorming.Dossier vormen
Typ of selecteer een zoekterm, voeg optioneel een of meer alternatieven toe (komma gescheiden) en verfijn de zoekopdracht naar behoefte met extra zoektermen.
Voortgangsmonitor College Programma's Fysieke bijeenkomst Financiën Themasessie Planning en control cyclus Informatie-uitwisseling Alternatieven ToegankelijkheidVerfijning van de zoekopdracht: